Política de Privacidad
Cómo protegemos y tratamos tus datos personales
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es:
Responsable: Isaac Nogales López
Domicilio: Olot, Girona, España
Email de contacto: automatizaconia@dinamiai.com
Sitio web: www.dinamiai.com
2. Qué datos recogemos
Los datos personales que podemos recoger a través de este sitio web son:
2.1 Datos del formulario de contacto
| Dato | Obligatorio | Finalidad |
|---|---|---|
| Nombre | Sí | Identificarte y personalizar la comunicación |
| Sí | Responder a tu consulta | |
| Empresa | No | Conocer el contexto de tu consulta |
| Teléfono | No | Contacto alternativo si lo prefieres |
| Mensaje | Sí | Entender tu consulta o solicitud |
2.2 Datos de navegación (cookies)
Si aceptas las cookies, podemos recoger datos de navegación como páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalle.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas: Gestionar y responder las solicitudes que nos envíes a través del formulario de contacto o email
- Prestación de servicios: Si contratas nuestros servicios, gestionar la relación comercial
- Análisis y mejora: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios (solo con tu consentimiento)
- Marketing: Mostrarte publicidad relevante en redes sociales si has aceptado las cookies de terceros
4. Base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder consultas | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Prestación de servicios | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Análisis web | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Marketing/Publicidad | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
5. Destinatarios de los datos
Tus datos pueden ser comunicados a:
- Meta Platforms (Facebook/Instagram): Si aceptas las cookies de terceros, Meta recibirá datos de navegación para fines publicitarios. Puedes consultar su política de privacidad en facebook.com/privacy/policy
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a gestionar el sitio web (hosting, email) con las debidas garantías de confidencialidad
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales propios.
6. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
- Consultas: Hasta que se resuelva tu solicitud y durante el plazo legal de prescripción (3 años)
- Clientes: Durante la relación comercial y los plazos legales de conservación (5-6 años según obligaciones fiscales)
- Cookies: Según se indica en la Política de Cookies
7. Tus derechos (ARCO+)
El RGPD te reconoce los siguientes derechos sobre tus datos personales:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los tratamos |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos |
| Supresión | Solicitar que eliminemos tus datos (derecho al olvido) |
| Oposición | Oponerte al tratamiento de tus datos para fines concretos |
| Limitación | Solicitar que limitemos el uso de tus datos |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato electrónico estructurado |
| Retirar consentimiento | Retirar el consentimiento dado en cualquier momento |
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a:
Email: automatizaconia@dinamiai.com
Asunto: Ejercicio de derechos RGPD
Incluye: Tu nombre completo, email con el que te registraste y el derecho que deseas ejercer
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
8. Reclamaciones
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid
9. Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Entre ellas:
- Conexiones cifradas mediante HTTPS/SSL
- Acceso restringido a los datos solo a personal autorizado
- Servidores seguros con medidas de protección actualizadas
10. Modificaciones
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te recomendamos revisarla de vez en cuando. La fecha de última actualización aparece al final de este documento.
Última actualización: Diciembre 2025